Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Website www.estrid.com (die „Website“), die auf der Website angebotenen Abonnementdienste (die „Abonnements“), die gemäß den Abonnements gelieferten Produkte und Dienstleistungen sowie die gelieferten Produkte und Dienstleistungen einmalig („Direktkauf“). „Produkt“ bezieht sich auf die Produkte, die auf der Website zum Verkauf stehen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Durch die Nutzung der Website oder die Anmeldung zum Abonnement über die Website stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Bitte drucken Sie eine Kopie als Referenz aus. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, können Sie kein Abonnement über die Website beantragen.

 

  1. INFORMATIONEN ÜBER UNS

 

Estrid Sweden AB. Organisationsnummer: 559197-2400 Adresse: Estrid Sweden AB, Centralplan 15, 111 20 Stockholm, E-Mail: [email protected]

 

  1. ANWENDUNG UND BINDUNGSZEIT

 

2.1 Sie können ein Abonnement nur beantragen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wir bitten Sie außerdem zu beachten, dass Sie auf der Website nur einen Abonnementvertrag für die Lieferung an eine Adresse in Deutschland, Österreich, Schweden, Norwegen, Finnland, Dänemark oder im Vereinigten Königreich (UK) abschließen können.

 

2.2 Sobald Sie ein Abonnement über die Website beantragt haben, bestätigen wir den Empfang, indem wir eine Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns wird jedoch erst geschlossen, wenn wir eine neue E-Mail senden, in der bestätigt wird, dass Ihr Produkt an Sie gesendet wurde oder wird.

 

2.3 Die Vergleichsvereinbarung ist integriert, dass einmal pro ausgewähltem Intervall (alle 30/60/90 Tage) ein Paket an die von Ihnen angegebenen Adressen gesendet wird. Einige Sonderabonnements (z. B. „Limited Edition“) können jedoch auf einen Artikel beschränkt sein, während der Vertrag nur für diesen Artikel gilt und danach automatisch endet.

 

2.4 Wir behalten uns das Recht vor, ohne Angabe von Gründen keine Vereinbarung mit Ihnen zu treffen.

 

2.5 Sie können sich bei Estrid registrieren, ohne einen Kauf zu tätigen. Dies bedeutet, dass Sie ein Estrid-Mitglied mit den gleichen Rechten und Anforderungen wie ein zahlender Kunde werden, mit Ausnahme derjenigen, die direkt mit einem Kauf verbunden sind. Sie behalten Ihre Mitgliedschaft so lange, bis Sie ausdrücklich darum bitten diese zu beenden oder wenn Sie gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie längere Zeit inaktiv waren. Bitte beachten Sie, dass das Kündigen eines Abonnements nicht bedeutet, dass Sie als Estrid-Mitglied entfernt werden. Dies zielt darauf ab, Pausen und Reaktivierungen zu vereinfachen und dennoch weiterhin kostenlos auf die Empfehlungen und andere von Estrid verwendete Teile zugreifen zu können.

 

  1. PREISE

 

3.1 Mit Ausnahme offensichtlicher Druckfehler werden die Preise von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern.

 

3.2 Der Preis für ein Abonnement beinhaltet normalerweise eine wiederkehrende periodische Gebühr (z. B. eine monatliche Gebühr). Die für ein Abonnement erforderlichen Preise werden bei der Anmeldung angegeben.

 

3.3 Preise und Versandkosten können sich von Zeit zu Zeit ändern. Mit Ausnahme der Bestimmungen in 7.3 sind Sie an die zum Zeitpunkt der Abonnementanträge geltenden Preise gebunden, es sei denn, wir teilen Ihnen die Preise mit und Sie haben uns nicht innerhalb von 60 Tagen nach diesem Datum eine Mitteilung gesendet, dass Sie solche geänderten Bedingungen nicht akzeptieren ( dann endet das Abonnement sofort).

 

  1. ZAHLUNG

 

4.1 Durch das Abonnement verpflichten Sie sich, die periodische Gebühr bis zum Ende des Abonnements zu zahlen.

 

4.2 Die erste periodische Gebühr wird im Zusammenhang mit Ihrem Abonnementantrag gezahlt, und nachfolgende Gebühren werden normalerweise am selben Tag des nächsten Kalendermonats (außer an Feiertagen) gezahlt. Wenn Ihre Bewerbung jedoch nicht bewilligt wird (siehe Abschnitt 2.4), wird keine Gebühr erhoben. Bei direkten Einkäufen wird die Gebühr direkt beim Kauf bezahlt. Selbst in Fällen, in denen es sich bei dem Produkt um eine Geschenkkarte handelt, die im angegebenen Zeitraum nicht verwendet wird, kann Estrid den Kauf nicht zurückzahlen.

4.3 Die Zahlung muss per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express oder Swish) über die Zahlungsplattform Klarna erfolgen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die regelmäßigen Gebühren ohne weitere Genehmigung von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abziehen können, bis Sie Ihre Zahlungsinformationen über Ihr Konto auf Websites aktualisieren oder eine Nachricht an [email protected] senden (zusätzlich zu der Zeit, die wir möglicherweise angemessen benötigen die Gebühr zu lösen).

 

4.4 Die Zahlung kann auch mit einem von uns ausgestellten Wertcode oder einer Geschenkkarte erfolgen (gemäß den Bestimmungen des Gutscheins oder der Geschenkkarte).

 

4.5 Wir behalten uns das Recht vor, eine Kreditauskunft über Sie erstellen zu lassen.

 

  1. LIEFERZEITEN

 

5.1 Nach dem Beginn des Abonnements wird ein Artikel gemäß dem von Ihnen gewählten Intervall gesendet. Abhängig davon, wann während eines Kalendermonats Ihr Abonnement Antrag eingeht, wird der erste Artikel im selben oder im nächsten Kalendermonat geliefert. Wir bemühen uns, Ihnen Ihren ersten Artikel so schnell wie möglich zuzusenden. Wenn Sie ein Produkt bestellen, wird es so schnell wie möglich an die Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

 

5.2 Wenn ein Artikel ausverkauft ist, behalten wir uns das Recht vor, für den aktuellen Kalendermonat keinen Artikel zu liefern. In diesem Fall wird ebenfalls keine Gebühr erhoben

 

 

  1. PRODUKTE UND VERPACKUNG

 

6.1 Alle Inhalte auf der Website sind für private Wissens- oder Informationsbedürfnisse bestimmt. Estrids Beschreibungen der Rasierklingen wurden von der schwedischen Arzneimittelbehörde nicht überprüft. Beschreibungen der Inhaltsstoffe, der Haltbarkeit und anderer Vorschriften beziehen sich auf das Originalprodukt. Alle Produkte sollten gemäß den Anweisungen, Vorsichtsmaßnahmen und Richtlinien verwendet werden. Stellen Sie immer sicher, dass das Produkt nichts enthält, gegen das Sie allergisch sind.

 

6.2 Alle Produkte auf der Website, einschließlich aller von uns bereitgestellten Muster, sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sofern nicht anders angegeben, behalten wir uns das Recht vor, das von uns zum Verkauf angebotene Produkt oder als Teil einer Kollektion ohne vorherige Ankündigung an Sie als Kunden auszutauschen oder zu ändern.

 

6.3 Estrid hat nur Originalprodukte neu verpackt.

 

  1. KÜNDIGUNG AND AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG

 

7.1 Beide Teile können ohne Angabe von Gründen ein Abonnement zur Kündigung vor Ablauf des jeweiligen Abonnement Zeitraums kündigen. Wenn das Abonnement nicht innerhalb dieser Zeit endet, wird es automatisch erneuert. Abonnements können jederzeit mit einer Frist von 24 Stunden gekündigt werden.

 

7.2 Sie kündigen Ihr Abonnement über Ihr Konto auf der Website oder per E-Mail an [email protected] Wir kündigen das Abonnement, indem wir eine Kündigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Ihr Abonnement muss spätestens 24 Stunden vor Ihrer nächsten Lieferung gekündigt werden, wenn Sie die Lieferung im nächsten Monat nicht wünschen.

 

7.3 Wenn Sie das Abonnement nicht gemäß 7.1 kündigen, wird das Abonnement automatisch auf den jeweils aktuellen Normalpreis für das aktuelle Abonnement verlängert (ohne Rabatte). Dies gilt jedoch nicht für Produkte, die nur eine Lieferung enthalten.

 

  1. RÜCKTRITTSRECHT

 

8.1 Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie es gesetzlich innerhalb von 14 Tagen („die Widerrufsfrist“) ab dem Tag, an dem Sie den ersten Artikel für das aktuelle Abonnement erhalten, bereuen.

 

8.2 Sie können von Ihrem Widerrufsrecht nur Gebrauch machen, wenn das Produkt in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand gehalten wird. Dies gilt jedoch nicht, wenn das Produkt aufgrund einer für die Untersuchung erforderlichen Maßnahme oder aufgrund eines Umstands, der Ihnen nicht zugeschrieben werden kann, zerstört oder verändert wurde.

 

8.3 Sie üben Ihr Widerrufsrecht aus, indem Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist kontaktieren und auf eigene Kosten die Ware innerhalb von 14 Tagen nachdem sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Kauf bereuen, zurücksenden. Sie kontaktieren uns, indem Sie eine Nachricht an [email protected] senden. Das Produkt kann zurückgegeben werden, indem Sie Ihre eigene Adresse streichen, die Rücksendeadresse (Exacta AB) einkreisen und eine entsprechende Frankierung anbringen. Wir bitten Sie, den gesamten Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Aus hygienischen Gründen gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn das Siegel des Artikels gebrochen ist. In diesen Fällen werden wir einen Preisabzug vornehmen, der dem Wert des betreffenden Artikels entspricht.

 

8.4 Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir das, was Sie für die Waren bezahlt haben, gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Absatz 10 weiter unten).

 

  1. BESCHWERDE

 

Wenn ein Artikel defekt ist, können Sie innerhalb einer angemessenen Zeit Beschwerde einreichen und Anweisungen zur Rücksendung erhalten. Die Beschwerde kann eingereicht werden, indem eine Nachricht mit einer Beschreibung des Fehlers an [email protected] gesendet wird. Rückerstattungen für fehlerhafte Waren erfolgen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Absatz 10 unten).

 

  1. RÜCKGABERECHT

 

10.1 Wenn Sie einen Artikel unter Ausübung Ihres Widerrufsrechts an uns zurücksenden (siehe Abschnitt 8 oben), erstatten wir Ihnen ihr Geld so bald wie möglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer diesbezüglichen Nachricht zurück, sofern wir den Artikel erhalten haben oder Sie nachweisen können, dass der Artikel an uns zurückgesandt wurde. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Preis der Ware sowie etwaige Versandkosten abzüglich etwaiger Wertminderungen. Sie müssen jedoch die Frachtkosten selbst tragen, um die Ware an uns zurückzusenden (siehe Abschnitt 8.3).

 

10.2 Wenn Sie einen Artikel aus einem anderen Grund an uns zurücksenden (z. B. wenn Sie glauben, dass der Artikel defekt ist), werden wir den zurückgegebenen Artikel untersuchen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Beschwerde akzeptabel ist. In diesem Fall beheben wir den Fehler, indem wir beispielsweise erneut liefern, den Preis reduzieren oder den Gesamtbetrag zurückerstatten. Wir erstatten alle Rückerstattungen so schnell wie möglich und spätestens 30 Tage nach Erhalt des beanstandeten Artikels. Wir werden dann den Preis der Ware zurückzahlen.

 

10.2.1 Wir zahlen Geld normalerweise mit der gleichen Methode zurück, die Sie bei Ihrer Zahlung verwendet haben.

 

  1. VERANTWORTUNG

 

Unsere Verantwortung Ihnen gegenüber als Kunde ist im schwedischen Verbrauchereinkaufsgesetz (1990: 932) geregelt. Darüber hinaus haften wir nur für Verstöße gegen diese Bedingungen und nur bis ein Gesamtbetrag Ihrer jährlichen Abonnementgebühr entspricht, es sei denn, es liegt eine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Einschränkungen, die Ihre Rechte gemäß der verbindlichen Verfassung einschränken würden, sind nicht korrekt.

 

  1. AUSNAHMEGRÜNDE

 

Wenn die Erfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die wir nicht kontrollieren konnten, erheblich behindert oder verhindert wird, wie z. B. durch Arbeitskonflikte, Feuer, Blitzschlag, Terroranschläge, geänderte Verfassung, Eingriffe der Regierung und Fehler oder Verzögerungen bei Dienstleistungen von Subunternehmern aufgrund der hier genannten Umständen handelt es sich um einen Befreiungsgrund, der den Vorlauf des Leistungszeitpunkts und die Befreiung von Schadensersatz und anderen Strafen zur Folge hat. Dies sollte jedoch Ihre Rechte nach dem Verbrauchereinkaufgesetz oder einem anderen zwingenden Gesetz nicht einschränken.

 

  1. WEBSITES VON DRITTANBIETERN

 

Websites können Links zu Websites enthalten, die von einem unserer Partner, Werbetreibenden oder Gruppenunternehmen oder einem anderen Dritten betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für den Inhalt solcher Websites oder für die dort angebotenen Waren oder Dienstleistungen verantwortlich sind.

 

  1. MITTEILUNGEN

 

Nachrichten an uns sollten an [email protected] gesendet werden. Die Antworten werden an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift gesendet, die Sie auf der Website eingegeben oder veröffentlicht haben.

 

  1. IMMATERIELLE RECHTE

 

15.1 Wir oder unsere Lizenzgeber besitzen alle geistigen Eigentumsrechte an der Website und allen auf der Website veröffentlichten Materialien. Diese Werke sind urheberrechtlich geschützt und alle derartigen Rechte vorbehalten.

 

15.2 Sie können eine Kopie für den persönlichen Gebrauch ausdrucken und Auszüge von Seiten von der Website herunterladen. Sie dürfen jedoch keinen Teil unseres urheberrechtlich geschützten Materials für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne zuvor eine Lizenz von uns oder unserem Lizenzgeber erhalten zu haben. 

 

15.3 Mit Abschluss des Abonnements gewähren Sie uns ein unwiderrufliches Recht, aus Ihren Kommentaren über uns, über unsere Waren oder Abonnements, die Sie auf unserer Website, einem Blog oder in sozialen Medien veröffentlichen, zu zitieren und diese auf unserer Website, in sozialen Medien und in anderen Marketingbereichen zu verwenden.

 

  1. ERGÄNZUNGEN UND ÄNDERUNGEN

 

Wir können von Zeit zu Zeit Ergänzungen oder Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen. Sie sind an die Bedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt der Beantragung Ihres Abonnements gültig waren, ausser wir informieren Sie über die Änderungen und Sie benachrichtigen uns nicht innerhalb von 60 Tagen, dass Sie dies geänderten Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren (wodurch das Abonnement sofort beendet wird).

 

  1. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND VERPFLICHTUNGEN

 

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus dem Abonnement ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Wir können jedoch unsere Rechte oder Pflichten aus dem Abonnement jederzeit während des Abonnement Zeitraums abtreten.

 

  1. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEIT

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Abonnement werden gemäß schwedischem Recht ausgelegt und angewendet. Mögliche Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder dem Abonnement werden vom Gericht beigelegt.